Действующее российское законодательство предусматривает обязательный претензионный порядок рассмотрения споров лишь в ограниченном количестве случаев. Досудебное урегулирование споров представляет собой решение спорных ситуаций, возникающих между сторонами, самостоятельно на основе принципов согласия, сотрудничества и взаимных уступок. Подобный способ урегулирования наиболее оптимален для сторон, поскольку не сопряжен с обращением в суды.
Зачастую можно довольно долго вести переговоры практически безрезультатно, однако практика показывает, что привлечение к переговорам юриста способно значительно увеличить вероятность принятия решения контрагентом об удовлетворении Ваших требований. Грамотно составленное письмо, с подробным описанием всех последствий дальнейших действий потерпевшей стороны, с математическими расчетами стоимости иска, очень часто способно сотворить чудо - заставить контрагента изменить мнение о сложившейся ситуации и урегулировать спор.
Порядок работы проведения претензионной работы может быть следующий: